Naar de hoofdinhoud

Contact & ondersteuning

Lees hoe je contact opneemt met Jolly Campers via onze digitale camper master Joey en wat je moet doen in noodsituaties.

Gisteren bijgewerkt

Hoe neem je contact met ons op
De beste manier om contact met ons op te nemen vóór, tijdens en na je reis is via onze website met onze digitale camper master Joey.

  • Start een gesprek met Joey op onze website

  • Vermeld je naam en boekingsgegevens

  • Beschrijf je vraag of probleem zo duidelijk mogelijk


Tijdens je reis
Heb je hulp nodig tijdens je reis:

  • Neem contact op via onze website met Joey

  • We streven ernaar om tijdens kantooruren snel te reageren


Noodsituaties
Bij urgente situaties (bijv. pech of een ongeval):

  • Neem contact op via ons hoofdnummer: +31 6 45420111

  • Neem daarna contact op met de pechhulp via de gegevens in je rental folder


Reactietijden

  • Tijdens kantooruren (10:00 – 16:00) → snelle reactie

  • Buiten kantooruren → alleen bij urgente situaties


Goed om te weten

  • Vermeld altijd je boekingsgegevens bij contact

  • Gebruik pechhulp bij technische noodgevallen


Nog vragen?
Bekijk het Help Centre voor meer informatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?