Naar de hoofdinhoud

Annuleringsbeleid

Lees hoe annuleren werkt, inclusief restitutievoorwaarden, termijnen en de niet-restitueerbare boekingskosten.

Deze week bijgewerkt

Annuleringsbeleid

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Hieronder vind je een overzicht van ons annuleringsbeleid.


Annuleringstermijn

0–30 dagen voor vertrek

  • Geen restitutie

  • Het volledige huurbedrag, inclusief extra’s, is niet restitueerbaar

We raden aan om een reisverzekering af te sluiten voor onverwachte wijzigingen.


30–60 dagen voor vertrek

  • 50% restitutie van het totale huurbedrag, inclusief extra’s


Meer dan 60 dagen voor vertrek

  • Volledige restitutie, minus de niet-restitueerbare boekingskosten


Boekingskosten
De boekingskosten zijn altijd niet restitueerbaar, ongeacht het moment van annuleren.


No-show
Als je de camper niet ophaalt en ons niet vóór 16:00 op de ophaaldag hebt geïnformeerd:

  • Wordt je boeking geannuleerd

  • Vervalt het volledige huurbedrag, inclusief extra’s


Hoe annuleer je je boeking?
Om je boeking te annuleren:

  • Neem contact met ons op via e-mail of WhatsApp

  • Vermeld je boekingsnummer

Wij bevestigen de annulering en informeren je over een eventuele restitutie.


Goed om te weten

  • Eventuele restituties worden teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode

  • Het annuleringsbeleid geldt voor de volledige boeking, inclusief extra’s


Nog vragen?
Neem gerust contact met ons op via WhatsApp of bekijk het Help Centre voor meer informatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?